方案背景

汽車市(shì)場的銷量主要集中在4s店(diàn)裏面，而從2018年開始，汽車行業進入低(dī)迷時期，4S店(diàn)存在流程執行監控難、意向客戶進店(diàn)客戶難捕捉、客戶購車過程無複盤等問題，導緻客戶體驗不好(hǎo)(hǎo)，商(shāng)家也(yě)不好(hǎo)(hǎo)管理(lǐ)，銷售提不上(shàng)去。

4s店(diàn)綜合安防管理(lǐ)系統解決方案有效對4S店(diàn)運營的痛點，給出解決方案，從客流數量、客戶人(rén)群分(fēn)析、信息發布顯示、流程監控等綜合系統進行記錄分(fēn)析，爲管理(lǐ)者決策提供數據支撐。方便管理(lǐ)，增加業績。

系統功能(néng)

客流統計

安裝客流量統計攝像機，通過人(rén)臉識别進店(diàn)的人(rén)臉信息，獲取到店(diàn)的客流數據（排除員工），用于分(fēn)析經銷商(shāng)的門店(diàn)集客能(néng)力；根據客流數據分(fēn)析銷售顧問的建檔率真實性，用于對經銷商(shāng)客流數據真實性進行考核；同時通過客流量和外部數據（成交量等）進行多維度數據分(fēn)析，用于提升門店(diàn)管理(lǐ)和盈利能(néng)力；

客戶人(rén)群分(fēn)析

可以智能(néng)識别VIP和回頭客。VIP識别系統可以自動識别之前錄入到系統中的VIP用戶，然後關聯其之前的登記信息或者将關注産品信息發送給對應銷售經理(lǐ)，進行針對性營銷、增加銷售機會。

回頭客識别系統可自動抓取來店(diàn)客戶的人(rén)臉并入庫，再次來臨時系統自動識别并告知銷售人(rén)員，促成銷售。

信息發布顯示

采集客戶的數據，通過大數據分(fēn)析客戶感興趣的産品，後台數據進行關聯。當客戶到來時，識别并分(fēn)析客戶屬性，自動精準地推送廣告信息，有效地幫助市(shì)場活動的策劃與執行。

流程監管

通過人(rén)臉識别、VIP識别等功能(néng)，能(néng)更精準的計算(suàn)出每日進店(diàn)客戶數、再回客戶數、從而計算(suàn)出銷售過程關鍵KPI，并與流程執行情況交互分(fēn)析，從而發現營銷管理(lǐ)問題，從而提升客戶服務質量。

車輛識别系統

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維修車間監控系統